Sinistre habitation : incendie, vol, bris
Incendie, cambriolage, bris : fixez l'étendue des dommages dès la découverte du sinistre.
La situation
Après un incendie, un cambriolage ou un bris important, les lieux doivent être sécurisés et nettoyés rapidement. L'expertise, elle, intervient plus tard.
Entre les deux, les preuves s'altèrent. Des captures certifiées dès la découverte du sinistre fixent l'étendue exacte des dommages, l'état des sécurités (portes, fenêtres, serrures) et les biens disparus ou détruits.
Ce que vous capturez
- Les lieux dans leur ensemble, avant tout déblaiement ou nettoyage.
- Les points d'effraction ou le départ de feu apparent.
- Chaque bien endommagé ou disparu, avec ses références si possible.
Ce que le certificat établit
Votre déclaration s'appuie sur des éléments datés du jour de la découverte, dont l'intégrité est démontrable. Les discussions avec l'expert portent sur l'indemnisation, plus sur la réalité des dommages.
Le certificat Scealia atteste la date et l'intégrité du fichier. Il ne constitue pas un constat de commissaire de justice et la force probante des éléments reste appréciée par le juge.
Découvrir le certificat ScealiaEn pratique
- En cas de vol, déposez plainte puis capturez avant de remettre en ordre.
- Complétez avec vos factures et l'inventaire préalable si vous en avez constitué un.
Bon à savoir
Le délai de déclaration est de cinq jours ouvrés en règle générale, ramené à deux jours ouvrés en cas de vol (article L. 113-2 du Code des assurances).